Serviceleiter (M/W/D)
Wir sind ein Familienunternehmen in dritter Generation und Servicepartner für die Marken VW, Audi und
VW Nutzfahrzeuge. Basis unseres Erfolges ist unser rund 30 köpfiges Team, welches jeden Tag motiviert,
zielstrebig und kreativ unsere Kunden zufrieden stellt.
Was dich bei uns erwartet
- Gesamtverantwortung für den After-Sales- und Servicebereich
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Planung und Steuerung von Serviceprozessen sowie Optimierung von Abläufen
- Verantwortung für Serviceumsatz, Kostenkontrolle und Ergebnis
- Entwicklung von Service- und Wartungskonzepten
- Koordination von Reparaturen, Wartungen und technischen Einsätzen
- Analyse von Servicekennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Was du mitbringen solltest
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister | Techniker
- Mehrjährige Erfahrung im Service- oder After-Sales-Bereich
- Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikations-und Organisationsstärke sowie unternehmerisches Denken
- Sicherer Umgang mit DMS Systemen der Volkswagen Hersteller
Wir bieten dir
- Arbeiten in einem kreativen und motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub und einen sicheren Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche und fordernde Tätigkeiten
in einer sehr interessanten Branche - persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungsangebote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann los – beantworte ein paar kurze Fragen und bewirb dich ganz einfach!
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